Est-il obligatoire de s’enregistrer pour participer ?

Oui, c’est obligatoire. Si vous vous êtes enregistré sur l’un des sites du groupe Barilla, vous pouvez utiliser votre compte et identifiants. Vous pouvez également vous connecter via les réseaux sociaux (Facebook, Google, Twitter), mais il sera tout de même nécessaire de vous enregistrer via votre e-mail d’abord et ensuite vous connecter via les réseaux sociaux.
La première fois que vous vous connectez à votre compte via les réseaux sociaux, vous serez invité à entrer les identifiants que vous utilisez sur ce site ou l’un des sites du groupe Barilla. Si vous n’avez pas encore de compte, il vous faudra d’abord vous enregistrer en créant un identifiant et un mot de passe puis si vous le souhaitez, vous pourrez faire l’association avec l’un de vos comptes sur les réseaux sociaux.
Une fois enregistré, sélectionnez un des 3 réseaux sociaux disponibles. Pour continuer et confirmer que vous avez correctement associé les profils, le système vous demandera d’entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe choisis au moment de l’enregistrement sur les sites Barilla. Une fois terminé, vous recevrez un mail de confirmation de votre inscription. A partir de ce moment, vous pourrez accéder facilement à votre espace via les réseaux sociaux.

Je me suis inscrit l’année dernière, mais je ne me souviens plus de mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié » : il vous sera alors demandé de saisir votre adresse électronique utilisée lors de votre inscription. Vous recevrez un e-mail vous permettant de créer un nouveau mot de passe.

Je me suis inscrit sur un autre site du groupe Barilla (par exemple : https://www.barilla.com/fr-fr) : puis-je utiliser les mêmes identifiants ?

Oui, si vous vous êtes inscrit sur un site Barilla, vos identifiants de connexion ne changent pas.

Comment puis-je supprimer mon profil ou modifier les données de mon profil ?

Une fois enregistré, vous pouvez vérifier et éventuellement modifier vos données en entrant dans le menu en haut et en sélectionnant l’élément « Modifier le profil ».
Pour supprimer votre profil, une fois connecté, accédez à votre espace personnel accessible depuis le menu, où vous trouverez un lien qui vous permettra de supprimer votre profil de tous les sites Barilla et par conséquent de toutes les opérations promotionnelles qui y sont liées.
Attention : en cas d’attribution du gain, vos données ne peuvent pas être supprimées de cette initiative, car elles sont nécessaires à l'envoi du prix.

Comment puis-je me désinscrire du jeu et supprimer mon profil ?

Une fois connecté, accédez à votre espace personnel accessible depuis le menu, où vous trouverez un lien qui vous permettra de supprimer votre profil de tous les sites Barilla et par conséquent de toutes les initiatives qui y sont liées.
Attention : en cas d’attribution du gain, vos données ne peuvent pas être supprimées de cette initiative, car elles sont nécessaires à l'envoi du prix.

MODALITE DE PARTICIPATION ET REGLEMENTATION

Quand puis-je participer ?

Il est possible de participer du 16 mai 2022 à 12h00 jusqu’au 31 août 2022 à 18h00.
Les reçus délivrés par les points de vente physiques et les reçus d’achats en ligne seront considérés comme valides, dans la période comprise entre le 16 mai à 00.01 et le 31 août à 17h59. Consultez le réglement de jeu pour plus de détails.

Comment puis-je participer ?

Achetez au moins 3 paquets de produits de votre choix parmi les produits Barilla, Harrys et Wasa participants à l’opération (liste des produits dans le réglement du jeu) lors d’un seul et même achat, et participez en utilisant une preuve d’achat (reçu ou ticket de caisse d’achat en ligne, qui indique clairement les produits concernés par l’opération ont été achetés). Chaque preuve d’achat ne permettra qu’une seule participation au jeu même si vous effectuez plusieurs achats (par exemple en achetant 6 paquets de produits dans la même dépense).
Avec la preuve d’achat en main, vous pouvez participer via Internet, en vous connectant au site www.faitesvoyagervospapilles.fr, en suivant les instructions indiquées sur le site. N’oubliez pas que chaque preuve d’achat ne peut être utilisé qu’une seule fois.
Les reçus délivrés par les points de vente physiques et les reçus d’achat en ligne seront considérés comme valables, dans la période comprise entre le 16 mai à 00h01 et le 31 août à 17h59, 2022. Consultez le réglement de jeu pour plus de détails.

Quels sont les produits que je dois acheter pour participer ?

Les produits Barilla, Harrys et Wasa concernés sont ceux listés sur le site www.faitesvoyagervospapilles.fr ou dans le règlement de jeu.

Combien de produits dois-je acheter pour pouvoir participer ?

Vous pouvez participer au concours en achetant en une seule fois au moins 3 produits de votre choix parmi les produits Barilla, Harrys et Wasa participant à l’opération (liste dans le réglement) et en conservant la preuve d’achat. Les reçus émis par les points de vente physiques et les reçus d’achat en ligne seront considérés comme valables dans la période comprise entre le 16 mai à 00h01 et le 31 août 2022 à 17h59. Consultez le règlement de jeu pour plus de détails.

Puis-je participer plusieurs fois avec la même preuve d’achat ?

Non, une même preuve d’achat ne valide qu’une seule participation, même si vous effectuez plusieurs achats (par exemple en achetant 6 produits lors d’un même achat, s’ils figurent sur le même ticket de caisse, vous ne pourrez participer qu’une seule fois au jeu).

Dois-je conserver les preuves d’achats originales ?

Oui, il est nécessaire de conserver les preuves d’achats originales avec lesquelles vous participez au concours jusqu’au 11 décembre 2022.
Le groupe Barilla sera en droit de demander la preuve d’achat originale à un participant pour la validation du gain. Dans ce cas, l’envoi devra se faire par lettre recommandée dans les 8 jours à compter de la date de la demandé, qui sera envoyée au gagnant par e-mail. Consultez le règlement de jeu pour plus de détails.

Tous les types de preuves d’achat sont-ils valables ?

Non, il est nécessaire que votre preuve d’achat soit valide c’est à dire lisible, visible et non corrompue et qui indiquent, au-delà de l’enseigne, où l’achat a été effectué, le libellé des produits achetés et toutes les données requises pour la participation, à savoir : la date, l’heure, le numéro et le montant total du reçu.
Les reçus émis par les points de vente physiques et les reçus d’achats en ligne seront considérés comme valables, dans la période comprise entre le 16 mai à 00h01 et le 31 août à 17h59. Consultez le règlement de jeu pour plus de détails.

Qu’est-ce qu’une preuve d’achat « parlante » ?

Sur cette preuve d’achat « parlante », les emballages des produits Barilla, Harrys et Wasa en promotion doivent être clairement identifiables, sinon la preuve d’achat ne sera pas considérée comme valide. Les noms des produits doivent être reconnaissables, sans possibilité de les confondre avec d’autres produits / marques.

Si je suis mineur, puis-je participer ?

Non, il n’est pas possible de participer. Le Jeu est réservée aux personnes physiques majeures.

Est-il nécessaire que mes données d’inscription correspondent à la réalité ?

Oui, il est nécessaire que les données personnelles saisies dans le formulaire du jeu, présentes sur le site lors de la phase de participation, soient véridiques et correspondent aux données que vous avez utilisées lors de l'inscription (nom / prénom) et/ou que vous avez modifiées, dans un second temps, dans votre profil personnel.
Attention : il est important que, pour vous inscrire, vous utilisiez une adresse e-mail active et fonctionnelle ; si vous êtes déjà inscrit et que vous souhaitez modifier votre adresse e-mail, vous pouvez le faire en utilisant la fonction de la section dédiée au concours sur le site www.faitesvoyagervospapilles.fr ou en modifiant l'e-mail dans la section "Mon profil".

Comment saurai-je si j’ai gagné ?

Si vous gagnez, nous vous enverrons un e-mail vous informant que vous avez gagné. Une fois la notification de votre gain, vous devez réclamer votre prix dans un délai de 6 semaines en suivant les instructions dans l’e-mail.

Que dois-je faire si je gagne ?

Vous devez réclamer votre gain sous 6 semaines auprès de l’agence partenaire en utilisant les instructions qui vous auront été communiquées.

Combien de fois puis-je participer au concours ?

Ce jeu est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine (Corse incluse, DROM-COM exclus). Les reçus émis par les points de vente physiques et les reçus d’achats en ligne seront considérés comme valables, dans la période comprise entre le 16 mai à 00h01 et le 31 août à 17h59, 2022.
Consultez le règlement pour plus de détails.

Quel est le gain ?

Le gain est un (1) séjour en Europe valable pour quatre (4) personnes maximum et d’une valeur commerciale estimée de quatre mille euros TTC maximum (4000€ TTC), frais d’agence de voyage, de transport et d’hébergement inclus (tous autres frais et dépenses exclus), sous réserve des disponibilités possibles lors de l’organisation du séjour. Vous trouverez les délais dans le règlement disponible dans la section dédiée au concours sur le site www.faitesvoyagervospapilles.fr

Quels sont les critères du gain ?

L’attribution du prix se fera par un tirage au sort final effectué parmi toutes les participations enregistrées pendant le concours et conformément aux règles.

Vous avez besoin d’aide ?

Remplissez le formulaire de contact relatif au jeu concours sur le site internet www.faitesvoyagervospapilles.fr.